Ak vás zaujíma SAP Commerce Cloud, cena jeho implementácie a celková návratnosť investície, pravdepodobne zvažujete robustné riešenie pre váš e-commerce biznis. A skôr či neskôr sa dostanete k porovnaniu s ďalšou silnou platformou – Magento (Adobe Commerce).
Obe riešenia patria medzi technologickú špičku v oblasti online predaja, no každé je postavené na inej filozofii. Líšia sa v cieľovej skupine, nárokoch na integráciu, škálovateľnosti aj v miere komplexnosti prevádzky.
Ako softvérová firma so zameraním na SAP Commerce Cloud máme jasnú predstavu o tom, pre aký typ retailového biznisu dáva táto platforma najväčší zmysel – a zároveň férovo uznávame, že Magento je v mnohých prípadoch skvelou voľbou. Len nie vždy tou správnou.
V tomto článku vám prinášame objektívne porovnanie oboch platforiem. Ich výhody, nevýhody a predovšetkým – akú cenu reálne zaplatíte za ich nasadenie, správu a rozvoj.
SAP Commerce Cloud – silná integrácia a enterprise DNA
Pre firmy, ktoré už používajú SAP ERP alebo S/4HANA, je SAP Commerce Cloud prirodzenou voľbou:
- Integrácia je natívna
- Dátové modely sú zladené
- SAP poskytuje hotové konektory
Výsledok? Rýchlejšia implementácia, menej problémov pri synchronizácii a spoľahlivý základ pre rast.
Magento SAP integráciu zvládne tiež, ale cez middleware alebo custom API konektory. Funguje to, ale je to viac práce, viac testovania a vyššie nároky na kvalitu partnera.
B2B procesy, ktoré netreba vymýšľať odznova
SAP Commerce Cloud má B2B funkcionalitu zabudovanú priamo v jadre platformy – schvaľovacie workflow, špecifické cenníky, viacúrovňové účty, katalógy na mieru.
Magento má B2B modul tiež, no v porovnaní s Hybrisom si väčšie alebo špecifické scenáre často vyžadujú dodatočné úpravy a customizácie.
Ak máte komplexné B2B procesy a SAP backend v pozadí, SAP Commerce Cloud vám ich pokryje „out-of-the-box“.
Rast na viacerých trhoch bez chaosu
SAP Commerce Cloud prirodzene podporuje viacjazyčné, viacmenačné a multikanálové prostredia. Je pripravený na globálny retail.
Magento to zvládne tiež – ale čím viac trhov, tým vyššia zložitosť, viac správy a viac technických výziev.
SAP Commerce Cloud cena – čo všetko zahŕňa
Téma, ktorá zaujíma každého: Koľko vlastne stojí SAP Commerce Cloud?
SAP síce nezverejňuje presné ceny na webe, no orientačne sa dá povedať:
Licenčný model SAP Commerce Cloud
- je založený na GMV (Gross Merchandise Value) – teda objeme obratu, ktorý cez platformu prechádza,
- k tomu sa pripočítava poplatok za infraštruktúru (hostované v SAP Business Technology Platform) podpora a údržba,
- pre stredné až väčšie firmy sa ročné náklady pohybujú od desiatok do stoviek tisíc €, v závislosti od objemu a požiadaviek.
K tomu treba prirátať aj implementačné náklady – tie závisia od rozsahu projektu, komplexnosti integrácií a počtu trhov. Pri enterprise projektoch nie je neobvyklé rozmedzie od 200k € vyššie.
Magento pricing
- open-source verzia je zadarmo (ale bez oficiálnej podpory),
- Adobe Commerce (cloudová verzia) má licencie založené tiež na GMV, ale ceny sú spravidla nižšie ako v prípade SAP Commerce Cloud,
- implementačné náklady bývajú nižšie, no rastú so zložitosťou integrácií.
Dôležité však je, že SAP Commerce Cloud nie je lacná platforma – a ani ňou nechce byť. Jej cena dáva zmysel vtedy, ak pracujete s veľkými objemami, máte SAP backend a riešite zložité B2B scenáre, ktoré by inak vyžadovali drahé custom riešenia postavené na mieru. V takom prípade ide o investíciu, ktorá má jasnú návratnosť.
SAP Commerce Cloud nevýhody – buďme úprimní
- Vyššia vstupná investícia (licencie aj implementácia)
- Dlhší čas nasadenia pri komplexných scenároch
- Potreba skúseného tímu alebo partnera
- Robustné update cykly, ktoré vyžadujú plánovanie
Pre menšie firmy bez SAP-u môže byť SAP Commerce jednoducho „overkill“.
Magento je skvelá alternatíva – ak viete, čo potrebujete
-
Magento je flexibilné, otvorené a vhodné najmä pre:
- Retail e-shopy,
- D2C značky,
- Menšie až stredne veľké B2B firmy bez SAP back-endu.
Má širokú komunitu, nižší vstupný prah a rýchlejší štart.
Rýchle porovnanie
| SAP Commerce Cloud | Magento / Adobe Commerce |
Integrácia so SAP | Natívna, oficiálna | Middleware alebo custom konektory |
B2B funkcionalita | Silná out-of-the-box | Dobrá, ale často treba dopracovať |
Globálne nasadenie | Veľmi silné | Možné, ale viac vývoja |
Licencie | GMV + infra + support – vyššia cena | Nižšie, open-source verzia je zadarmo |
Implementácia | Komplexnejšia, enterprise-level | Rýchlejšia, lacnejšia |
Ideálne pre | SAP firmy, enterprise B2B, viac trhov | Retail, D2C, mid-market B2B |
Zhrnutie: Ktorá platforma sa oplatí vám?
SAP Commerce Cloud je ideálny pre vás, ak:
- Máte SAP v pozadí,
- Riešite komplexné B2B scenáre,
- Potrebujete platformu, ktorá bez problémov škáluje a zvládne enterprise požiadavky.
Magento môže byť lepšia voľba, ak:
- Ste menšia alebo stredná firma bez SAP-u,
- Hľadáte rýchlejšie nasadenie a nižšie vstupné náklady,
- Potrebujete viac flexibility bez robustnej enterprise logiky.
Magento a SAP Commerce nie sú „lepšie“ alebo „horšie“ – sú to nástroje navrhnuté pre rôzne typy e-commerce biznisov. A ak potrebujete pomôcť rozhodnúť sa, ktorý je pre vás ten správny, sme tu. Robíme Hybris už roky a vieme vám dať jasný obraz, ešte predtým než spálite prvé euro.
